|
|
おが建は埼玉県川口市で工務店を営んでおります
施主の方々の「思い・こだわり」を大切にし、人にやさしい住まいづくりをご提案しています。
また、総合保障制度に加入するなど充実のアフターサービスをご提供いたしております。 |
 |
|
 「おが建さんは、新築工事の仕事がいつもあるね。」とよく言われます。そこで、いつもこう答えます。「おかげさまで、家の良さ・ アフターサービス・仕事に対する姿勢が皆様に判って頂けている様なんですよ。」と。
私は、30年ほど前に大工の見習いを終え、一人の職人として独立致しました。独立後は、町の工務店の下請け、ハウスメーカーの下請け、ゼネコンの孫請けなど、それぞれの仕事に誇りを持ってやってきました。「小形さんのところの職人さんは腕がいい人が多いね。」と現場の監督さんから誉められた事も有りました。
ただ、バブル後の仕事は、元請会社の都合で、コストダウンや工期の短縮等が増えて、働く側の私達にとっては、やりがいのない事ばかりでした・・・。そんな時にＦＰグループからの誘いがありました。自分のこの目で確かめてからと思い、平成6年に工場や工事中の現場などを回りました。
そして、実際に住んでおられるお客様のお話を聞き、この工法なら“地元で家づくりをされる私のお客様にも喜んでいただけるはず！”と、確かな手ごたえを感じ、ＦＰグループに入会する事を決心しました。
以前の下請け時代とは全然異なり、じかにお客様の顔が見えての仕事です。以前、「120パーセント満足です！」の感謝状をお客様から頂いた時には、まさに感無量でした。
おが建は、アフターが良いと言われる様に、高性能住宅の住まい方やアフターサービス、お客様とのレクレーション、地元地域への関わり等、親睦を積み重ねていることも、次の仕事につながっていると自負しております。
お客様の顔が見えるやりがいのある仕事に出会えて、本当に良かったと思っております。
真面目にコツコツとやってきた事を見てる人は見て下さっており、きちんと評価して頂けてるんだなと思える事が最近あり､本当にやりがいを感じることが出来ました｡
平成元年に工務店を始めた私は、どんなに小さな仕事でも一生懸命やらせていただいていたつもりでした。でもバブル時代では正直者が馬鹿を見るのか､安くていい仕事をしても仕事にはつながりませんでした。
そんな中で『ＦＰの家』との出会いがありました｡
入会当初は、大変でしたが「何事も続けることが大事だよ」と言われ、すまいるニュース（11年目）、アフターサービス（6年目）、夏休み工作（8年目）、暮れの餅つき（7年目）、そして、住まい方セミナーも始めてから8回目を行う予定です。
また、平成9年より現場見学会を始めまして、協力業者、会社スタッフと力を合わせ、精一杯頑張っています。お陰様で最近では、電話やメールで問い合わせを頂いたり、事務所に立ち寄って下さる方がいたりと、実を結ぶようになってきました。
更に、地域の皆様に認めていただけるように継続していきたいと思っております。
|
|
|
 |
|
| 会社名 |
有限会社 おが建 |
|
| 所在地 |
〒333-0844 埼玉県川口市上青木6-23-24 |
| 連絡先 |
フリーダイヤル：0120-424-003
TEL：048-266-4003
FAX：048-266-9697
Eメール：info@ogaken.com |
 |
| 代表者 |
小形 芳男 |
| 認 可 |
埼玉県知事認可（般ー12）第40898号 |
 |
昭和２４年
昭和４１年
平成７年
平成８年
平成９年
平成１１年
平成１２年
平成１３年 |
山形県に次男として生まれる。
大工を目指し上京。
ＦＰグループに入会
ＦＰの家 第１棟目を受注。
ミニコミ誌を始める。
アフターメンテナンスを始める。
夏休み工作教室を始める。
お客様感謝祭を始める。
住まい方セミナーを始める。
ＦＰの家 累計棟数７０棟
|
 |
|
■顔合わせ会
着工前、お客様と協力業者が集まり、顔合わせを行います。
各社より、工事の工程や注意点、意気込みなどを発表します。
■セミナー
より快適に住んでいただきたいという思いから始めました。毎回テーマを決め、講話を聞いていただき、座談会形式による質疑応答を行っております。
当初はＯＢ施主様に講演をお願いしておりましたが、
最近は足立氏、外丸氏、安田氏に講演をお願いしました。ＯＢのお客様と見込み客へＤＭを送り、ご参加いただいております。
参加割合はＯＢ様７０％、見込み客３０％。
参加された見込み客の成約率は９５％です。
■イベント
＜アフターサービス＞
毎年「海の日」にＯＢ様宅を訪問します。予めお客様へハガキを送付、申し込みをいただいたお客様宅を、メンテナンスの内容毎に業者を班分けし、訪問しています。
＜夏休み工作教室＞
毎年夏休み最後の日曜日、町内の公園を借り、近隣のお客様を対象に開催しています。
近隣へのポスティングとＯＢや追客中のお子様へＤＭを送付し、お申込をいただきます。
始めた頃は少数でしたが、年々参加者が増え、今年は６０名の小学生とその保護者の方にご参加いただきました。
＜お客様感謝祭（餅つき大会）＞
年末に感謝の意を込め、公民館を借り、お餅つき大会を行います。
餅をついている間、換気メンテナンスのやり方やその他の掃除方法などについて、提案と質疑を行っています。
ＯＢのお客様と見込み客へＤＭを送り、ご参加いただいております。
＜その他＞
お客様の声を反映しながら、開催しています。
・納涼 屋形船
・ボーリング大会
・クリスマス・リース教室
・ＩＨクッキングヒーター講習会
＜受注方法として＞
■現場見学会（基礎見学会、構造見学会、完成見学会まで）の開催
（一つの現場について２回程度）
■工場見学会
ＦＰ工法に興味のあるお客様を中心にお誘いしています。
■すまいるニュース
毎月5,000枚程度のミニコミ紙を作成して（有）おが建の家造りに対する考え方をお知らせしています。→ＤＭ，ポストイン）
■インターネットＨＰによる「おが建」のＰＲ（順次中味を増やしていきます。）
＜クレームやトラブルなどについて＞
水道や電気関係などは時間を置かずにすぐに対応させていただいています。その他、
工事のクレームなどは材料やメーカーなどと日程などの確認をしてお客様に連絡をし、アポイントをとり、お客様にご心配をおかけしないように早めの対応をしています。
|
|
 |
|
 |
|
0120-424-003
